条款与条件
购买产品及浏览条款与细则
欢迎访问“Baby Todd & Co”(以下简称“本公司”)。在本条款中,我们也称本公司为“我们的”、“我们”。而您就是您!
这些条款的内容是什么?
当您使用本网站(即 babytoddandco.com 及我们以相同域名但不同后缀运营的任何其他网站,“网站”)时,这些条款适用。
当您通过本网站购买产品(“产品”)时,这些条款同样适用。
如果您需要查阅我们的《隐私政策》(我们将遵守该政策,且您也同意受其约束),请点击此处:隐私政策。
我该如何阅读这些条款?
为了方便阅读和理解,我们将这些条款分为三个部分。
这些部分包括:
● A 部分:购买产品时的条款(适用于您进行购买时)
● B 部分:浏览及与本网站互动时的条款(适用于您浏览时)
● C 部分:责任、保证及解释性规定(适用于购买和浏览)
如果您对这些条款有任何疑问,请随时联系我们。除非您已阅读并同意这些条款,否则请勿继续使用本网站或购买任何产品。如果我再次访问您的网站,是否需要重新阅读这些条款?一旦您下达订单,销售时适用的条款即适用于您对该产品的购买。然而,请注意我们可能会随时通过更新本网站页面来更改这些条款的任何部分,因此您在下次使用本网站或购买产品时可能会发现适用的条款有所不同。您可以查看本页面顶部的日期,以了解我们上次更新这些条款的时间。
A 部分
当您购买产品时……
1. 提交订单
(a) 通过使用网站功能提交购买产品订单(“订单”),您声明并保证:
(i) 您具备订立具有约束力的合同的法律能力,且已达到法定年龄;以及
(ii) 您获授权使用随订单提供的借记卡或信用卡。
(b) 提交订单构成您意图并提议订立本条款的 A 部分(包括您因使用本网站而同意的 C 部分),据此我们将向您提供您订购的产品,以换取您支付结账时列出的总金额。
(c) 在我们批准您的付款且您收到我们确认订单正在处理的电子邮件之前,您与我们之间并未达成条款的 A 部分。
2. 账户
(a) 为提交订单和/或购买产品,您可能需要通过本网站注册并获取一个账户(“账户”)。
(b) 作为账户注册流程及您持续使用本网站的一部分,您可能需要提供个人信息和详细资料,例如电子邮件地址、姓名、首选用户名、安全密码、账单地址、邮寄地址及实际地址、手机号码、银行账户信息,以及我们不时要求的其他信息。
(c) 您保证在完成账户注册过程中提供给我们的任何信息始终准确、真实、正确且为最新信息。
(d) 一旦您完成账户注册流程,我们可能自行决定是否接受您成为本网站的注册用户,并为您提供一个账户。
(e) 我们有权以任何理由(包括未能遵守这些条款)自行决定暂停或注销您的账户。
3. 产品
(a) 我们将尽力确保所提供的产品与我们网站上显示的产品基本一致,或与您在下订单前以书面形式达成的约定一致。请注意,由于屏幕显示、色彩亮度及图像质量等原因,产品可能与我们网站上的图片不完全一致。
(b) 在产品价格付清之前,产品所有权仍由本公司保留。产品风险将于第 5 条规定的交付时转移给您。您不得拒绝接收货物。
4. 付款
(a) 所有价格均为:
(i) 单位价格(除非另有说明);
(ii) 以澳大利亚元计价;以及
(iii) 在您完成订单前如有变更,恕不另行通知。
(b)(付款义务)除非另有书面协议,否则您必须在下订单时支付所有产品费用。
(c)(商品及服务税 GST)除非另有说明,网站上注明的金额不包含 GST。对于本公司应缴的应税供应品 GST,您必须在公司提供税务发票的前提下支付该 GST。
(d)(信用卡附加费)若使用信用卡、借记卡或签账卡(包括 Visa、MasterCard 或 American Express)支付,本公司保留收取信用卡附加费的权利。
(e)(在线支付合作伙伴)我们可能使用第三方支付提供商(“支付提供商”)来收取产品费用。除本条款外,支付提供商处理付款的行为还须遵守支付提供商的条款、细则和隐私政策,我们不对支付提供商的安全性或表现负责。我们保留自行纠正或指示支付提供商纠正收款中任何错误或偏差的权利。
(f)(定价错误)如果我们发现您订单的购买价格(包括运费)存在错误或不准确之处,我们将尝试尽快与您联系并告知。随后,您可以选择以正确的价格购买您的订单,或取消您的订单。如果您选择取消订单且款项已被扣除,全额款项将退回至您的原始付款方式账户。
5. 配送与运输
(a)(配送成本)配送成本将在结账时添加到购物车中。结账时显示的价格已包含送达您所选地址的费用。
(b)(配送详情)本公司可在任何时候向您收取配送费用(即使此前未曾收取)。如果声明价格已包含配送费:
(i) 配送至公司明确接受的配送点;以及
(ii) 我们将按照网站上显示的运输信息将产品交付给您。
(c)(配送问题)第三方快递条款适用于产品的配送。任何配送问题均应指向我们以进行故障排除。我们将尽力协助您确保货物送达。所有向您提供的配送时间仅为预估值,受邮政延误及我们无法控制的原因影响。我们不保证您的订单会在所指示的时间内送达,也不对此作出陈述。对于因延迟配送而导致或与之相关的任何损失或损害,我们概不负责。
(d)(国际订单)本公司保留拒绝国际订单的权利。经批准的国际订单在到达目的地国家时可能需缴纳关税和进口税。您需负责支付所有关税和进口税,并确认未能支付可能导致您的订单被海关扣留。对于因货物清关而产生的任何费用,包括补偿您支付的任何关税或进口税,我们概不负责。
6. 订单变更
6.1 我们取消订单
我们保留以任何理由取消您订单的权利,并将尽快通知您。如果款项已被扣除,全额款项将退回至您的原始付款方式账户。
6.2 您取消订单
您可以在我们以书面形式确认您的订单之前取消订单。一旦我们确认订单,您的订单即具约束力,您不得再进行更改。但是,第 6.3 至 6.5 条中的退款和换货流程可能适用。
6.3 退货与换货通则
(a) 如果我们确定以下情况,我们将全额退还已支付的产品价格:
(i) 您订购的产品因我们的过失而导致您未收到;
(ii) 提供给您的产品与您在网站上订购的产品不一致(视屏幕显示、色彩亮度及图像质量导致的合理偏差而定);或
(iii) 产品存在缺陷,且符合我们退货政策中详述的详情,且您选择接受退款。
(b) 因个人喜好改变而导致的退货与换货,由我们自行决定是否受理。如果您希望申请此类退货,仅当您遵守我们退货政策中的规定,或我们书面同意接受货物退还时,该请求才会被考虑。
(c) 促销商品不予退款。
6.4 有缺陷产品的退货与换货
以下流程适用于您认为有缺陷的任何产品:
(a) 如果您认为产品有缺陷,请通过我们网站提供的详细信息联系我们,并提供缺陷的详细描述(包括图片)。
(b) 如果我们确定产品可能存在缺陷,我们将要求您自费将产品退还给我们以进行进一步检查,包括随产品寄出的任何附件、手册、文档或注册资料。我们保留在判定产品有缺陷前进行进一步检查的权利。
(c) 如果我们合理认定产品并无缺陷,或者缺陷是由于正常磨损、误用、未按制造商(或我们)的说明使用,或未尽到合理注意义务所致,我们将拒绝您的退货,并自费将产品退回给您(除非您要求不退回)。
(d) 如果我们合理认定产品确实存在缺陷,且:
(i) 该缺陷较轻微,我们将酌情在合理时间内维修或更换产品,或向您提供退款(包括运费);或
(ii) 该缺陷为重大缺陷,我们将根据您的意愿提供以下任一方案:
A. 退款(包括运费);
B. 更换;或
C. 如果您保留产品,则就缺陷导致的产品价值降低部分进行部分退款。
(e) 所有退款将退回至您的原始付款方式账户,除非您另有请求且我们书面批准该请求。
(f) 如果您未能遵守本条款,我们保留全部或部分拒绝您就相关产品寻求补救的权利(例如,通过仅发放部分退款或不予退款)。
(g) 本条款中的任何内容均不旨在限制或以其他方式影响您可能享有的任何制造商保修或适用法律下不可排除的任何权利。
6.5 因个人喜好改变的退货与换货
以下流程适用于您因个人喜好改变而需退换的产品:
(a) 我们酌情提供换货(视库存情况而定)或商店抵用金。
(b) 为考虑提供任何更换、维修、商店抵用金或换货,必须满足以下条件:
(i) 您必须向我们提供有效的购买凭证;
(ii) 您必须在申请换货或抵用金之前的 60 天内购买了产品;
(iii) 产品必须处于原始状态,且未被使用、佩戴、损坏、篡改、洗涤或改动;
(iv) 产品必须处于原始未损坏的包装内,且所有产品标签完好并随附产品;
(v) 产品不得为促销商品、定制品、特殊购买产品或礼券;以及
(vi) 在适用的情况下,已完成退换货表格并向您发放了退货授权号。
(c) 我们不会承担因个人喜好改变而导致的退货或更换尺寸的配送或重新配送费用,您必须自行承担这些费用。
7. 知识产权
(a) 本公司保留产品设计(包括标签和包装)的所有知识产权,或此类权利由第三方拥有。您不得尝试复制、再生产、制造或以其他方式对产品进行商业化。
(b) 在本条款中,“知识产权”是指所有版权、商标、设计、专利、半导体及电路布局权、商业名称、企业名称、公司名称及域名、机密及其他所有权,以及在澳大利亚及世界各地,无论在本条款日期之前或之后产生的任何此类权利的注册权。
8. 第三方供应商
(a) 我们可能会进行以下任一操作:
(i) 将提供产品相关服务的任何部分外包,包括产品的交付;或
(ii) 从第三方供应商处采购材料和产品,恕不另行通知或征得您的许可。
(b) 在适用法律允许的最大范围内,我们对第三方的作为或不作为概不负责,包括第三方导致您的订单任何部分出现延误或损坏,或在提供服务或商品时存在疏忽的情况。
当您浏览本网站时……
9. 网站的访问与使用
您必须仅在符合本条款及任何适用法律的情况下使用本网站,并确保您的员工、分包商及任何其他访问或使用本网站的代理人均遵守本条款及任何适用法律。
10. 您的义务
您不得:
(a) 未经本公司明确同意,复制、镜像、再现、翻译、改编、更改、修改、出售、破译或反编译本网站的任何部分或方面;
(b) 为浏览、选择或购买产品以外的任何目的使用本网站;
(c) 以非法、欺诈或促进非法或欺诈活动的方式使用或试图使用本网站;
(d) 以可能干扰、破坏或对本网站或托管本网站的服务器或网络造成不当负担的方式使用或试图使用本网站;
(e) 在任何自动化脚本工具或软件的协助下使用本网站;
(f) 采取可能损害或对本公司声誉产生负面影响的行为,包括在任何其他网站上链接至本网站;以及
(g) 试图破坏本网站的安全性,或以其他方式干扰本网站的正常功能,包括通过:
(i) 未经授权访问网站账户或数据;
(ii) 扫描、探测或测试网站的安全漏洞;
(iii) 对网站进行过载、泛洪、邮件炸弹攻击、导致崩溃或提交病毒;或
(iv) 发起或参与针对本网站的拒绝服务攻击。
11. 网站信息
(a) 尽管我们尽一切努力确保网站信息尽可能最新和准确,但您承认并同意(在法律允许的最大范围内)我们不保证:
(i) 网站无错误或缺陷;
(ii) 网站可随时访问;
(iii) 通过网站发送的消息将及时送达,或一定能送达;
(iv) 您通过网站接收或提供的信息将安全或保密;以及
(v) 通过网站提供的任何信息是准确或真实的。
(b) 我们保留随时通过更新本网站来更改本网站任何信息或功能的权利,恕不另行通知,包括产品描述、价格及其他网站内容。
12. 知识产权
(a) 本公司保留对本网站及本网站上所有材料(包括文本、图形、标识、设计、图标、图像、声音和视频录像、定价、下载内容及软件)(“网站内容”)的所有权,并保留其拥有或授权许可但未明确授予您的任何知识产权的所有权利。
(b) 您可以为查看之唯一目的制作本网站全部或部分的临时电子副本。未经本公司事先书面同意或在法律允许的情况下,您不得以其他方式复制、传播、改编、分发、出售、修改或发布本网站或任何网站内容。
(c) 在本条款中,“知识产权”是指所有版权、商标、设计、专利、半导体及电路布局权、商业名称、企业名称、公司名称及域名、机密及其他所有权,以及在澳大利亚及世界各地,无论在本条款日期之前或之后产生的任何此类权利的注册权。
13. 第三方条款与细则
(a) 客户承认并同意,可能适用第三方条款与细则(“第三方条款”)。
(b) 客户同意适用于任何第三方商品和服务的第三方条款,且本公司对客户因该等第三方条款而遭受的任何损失或损害概不负责。
14. 链接至其他网站
(a) 本网站可能包含并非由我们负责的其他网站的链接。我们对任何链接网站的内容没有控制权,且不对该内容负责。
(b) 在本网站中包含任何链接网站并不意味着我们对该链接网站的批准或认可。
15. 安全性
对于因使用本网站而导致的计算机系统、移动电话或其他电子设备的丢失或损坏,本公司概不负责。您应采取自己的预防措施,确保您用于访问本网站的流程不会使您面临病毒、恶意计算机代码或其他形式干扰的风险。
16. 滥用举报
如果您发现任何人员滥用本网站、本网站资料中存在任何错误,或在访问或使用本网站时遇到任何困难,请立即使用本网站提供的联系方式或表格与我们联系。
责任及其他法律条款……
17. 责任
(a) 在适用法律允许的最大范围内,本公司对任何人因本网站、本条款或本公司提供的任何产品或服务引起或以任何方式相关的任何种类的损失或损害(无论产生于合同、侵权(包括疏忽)、法规、衡平法、赔偿或其他)的所有责任,仅限于以下两者中的较大者:
(i) 在导致相关责任的首次事件发生前的 6 个月内,您向本公司支付的费用总额;以及
(ii) 100 澳元。
(b) 因产品在运输过程中丢失或损坏而提出的索赔必须针对承运人。
(c) 本公司销售的产品仅享有制造商提供的保修和承保的保险权益。
(d) 在适用法律允许的最大范围内,排除所有关于产品及本公司相关服务及其他明示或暗示的陈述和保证。
(a) 本协议中的任何内容均无意限制《2010 年竞争与消费者法》(联邦)(ACL)所载《澳大利亚消费者法》的运作。根据 ACL,如果我们提供的商品或服务出现故障,您可能有权获得某些补救措施(如退款、更换或维修)。
(b)(赔偿)对于因您或您的代表导致的任何人遭受或可能遭受的损失、损害或伤害,您应就所有相关责任向本公司及其员工和代理人作出赔偿:
(i) 违反本条款的任何规定;
(ii) 使用本网站;或
(iii) 使用本公司提供的任何商品或服务。
(c)(间接损失)在法律允许的最大范围内,本公司在任何情况下均不对因本网站、本条款或本公司提供的任何产品或服务引起或与之相关的任何附带的、特殊的或间接的损失或损害,或数据、业务或商业机会、商誉、预期储蓄、利润或收入损失的损害承担责任(根据《2010 年竞争与消费者法》(联邦)无法排除的责任除外)。
2. 总则
2.1 管辖法律与司法管辖权
本协议受新南威尔士州适用法律管辖。各方不可撤销地服从新南威尔士州法院及其上诉法院对因本条款引起或与之相关的任何诉讼的专属管辖权。各方不可撤销地放弃以诉讼地点不便为由对任何法律程序提出异议。
2.2 弃权
本条款的任何一方均不得以任何其他一方的言语或行为作为放弃某项权利的依据,除非该放弃是以书面形式作出并由放弃方签署。
2.3 可分割性
本条款中全部或部分无效或不可执行的任何条款,均在无效或不可执行的范围内予以分割。本条款其余部分的有效性和可执行性不受限制或以其他方式影响。
2.4 连带责任
由两人或两人以上承担的义务或责任,或授予他们的权利,对他们具有连带约束力或使他们共同受益。
2.5 转让
未经另一方事先书面同意,一方不得转让、更替或以其他方式转让其在本条款下的任何权利或义务。
2.6 费用
除非本条款另有规定,否则各方必须承担其自身在谈判、准备、执行和履行本条款过程中产生的成本和费用。
2.7 完整协议
本协议体现了双方之间的完整协议,并取代了此前与本条款标的物有关的任何明示或暗示的谈判、行为、安排、谅解或协议。
2.8 解释
(a)(单数与复数)单数形式的词语包括复数(反之亦然);
(b)(货币)除非另有说明,对“$”的引用均指澳大利亚货币(AUD);
(c)(性别)表示性别的词语包括任何其他性别的相应词语;
(d)(定义术语)如果一个词或短语被赋予了特定含义,则该词或短语的其他词性或语法形式具有相应的含义;
(e)(人)对“人”或“您”的引用包括个人、个人的遗产、公司、当局、协会、财团或合资企业(无论是否注册)、合伙企业、信托及任何其他实体;
(f)(当事方)对当事方的引用包括该当事方的遗嘱执行人、管理人、继任者和获准受让人,包括通过更替方式取得权利的人;若为受托人,包括任何替代或额外受托人;
(g)(本条款)对当事方、条款、段落、附表、展览、附件或附件的引用是指本条款的当事方、条款、段落、附表、展览、附件或附件,对本条款的引用包括其所有附表、展览、附件和附件;
(h)(文件)对文件(包括本条款)的引用是指不时修订、更替、批准或替换后的该文件;
(i)(标题)标题和粗体字仅为方便起见,不影响解释;
(j)(包括)“包括”一词及其类似形式的词语并非限制性词语;以及
(k)(不利解释)本条款的任何规定不得因某一方负责本条款或该规定的编制而对其进行不利解释。
3. 通知
(a) 根据本协议向一方发出的通知或其他通信必须:
(i) 以书面形式并以英文书写;且
(ii) 通过电子邮件发送至本协议中指定的另一方电子邮件地址;如果本协议中未指定电子邮件地址,则发送至双方在本协议日期当天最常用于就本协议标的物进行通信的电子邮件地址(“电子邮件地址”)。双方可以通过通知另一方来更新其电子邮件地址。
(b) 除非发送通知的一方知道或理应怀疑电子邮件未送达至对方的电子邮件地址,否则通知应在电子邮件发送 24 小时后,或在对方回复时(以较早者为准)视为已送达。