利用規約
製品購入および閲覧に関する利用規約
「Baby Todd & Co」(以下「当社」)へようこそ。本規約において、当社は「当社の」「私たち」などと表記されることがあります。そして、お客様は「お客様」です!
本規約の内容は何ですか?
本規約は、お客様が本ウェブサイト(babytoddandco.com、および当社が同じドメイン名で異なる拡張子を使用して運営するその他のウェブサイトを指します)(以下「本ウェブサイト」)を利用する際に適用されます。
また、本規約は、お客様が本ウェブサイトを通じて製品(以下「本製品」)を購入する際にも適用されます。
当社が遵守し、お客様も同意するものとする「プライバシーポリシー」については、こちらプライバシーポリシーからご確認いただけます。
本規約はどのように読みますか?
本規約は、読みやすく理解しやすいように3つのパートに分けています。
各パートは以下の通りです:
● パートA:製品購入に関する規約(購入時に適用)
● パートB:本ウェブサイトの閲覧および利用に関する規約(閲覧時に適用)
● パートC:責任および保証、ならびに解釈規定(購入時および閲覧時の両方に適用)
本規約についてご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください。本規約を読み、同意されない限り、本ウェブサイトの利用や製品の購入を継続しないでください。本ウェブサイトに再度アクセスした場合、本規約を読み直す必要がありますか?一度ご注文を完了されますと、その時点での規約が当該製品の購入に適用されます。ただし、当社は本ウェブサイトの当ページを更新することで、いつでも本規約の一部を変更する可能性があるため、次回ご利用時や製品購入時には異なる規約が適用される可能性があることにご留意ください。本規約が最後に更新された日時は、ページ上部の日付からご確認いただけます。
パートA
製品購入時について…
1. 注文の送信
(a) 本ウェブサイトの機能を使用して製品の注文(以下「注文」)を行うことにより、お客様は以下を表明し、保証するものとします:
(i) お客様には、当社と法的拘束力のある契約を締結するための法的な能力と年齢資格があること。
(ii) 注文時に提供するデビットカードまたはクレジットカードを使用する権限があること。
(b) 注文の送信は、本規約のパートA(および本ウェブサイトの利用により同意されたパートC)の条件に従い、チェックアウト時に記載された合計金額の支払いと引き換えに製品の提供を受けるというお客様の意思表示および申し込みを構成します。
(c) 当社がお客様の支払いを承認し、注文が処理中であることを確認するメールをお客様が受け取るまで、パートAの規約は当社とお客様の間で合意されたものとはみなされません。
2. アカウント
(a) 注文および/または製品の購入には、本ウェブサイトを通じてのアカウント登録が必要となる場合があります(以下「アカウント」)。
(b) アカウント登録プロセスの一環として、また本ウェブサイトの継続的な利用の一環として、電子メールアドレス、氏名、希望するユーザー名、安全なパスワード、請求先住所、配送先住所、電話番号、銀行口座情報など、当社が随時定める個人情報や詳細情報の提供を求められる場合があります。
(c) お客様は、アカウント登録プロセスにおいて当社に提供するいかなる情報も、常に正確、誠実、かつ最新のものであることを保証するものとします。
(d) アカウント登録プロセスが完了した後、当社は独自の裁量により、お客様を本ウェブサイトの登録ユーザーとして受け入れ、アカウントを提供することができます。
(e) 当社は独自の裁量により、本規約への違反を含むいかなる理由であっても、お客様のアカウントを一時停止または取り消すことができます。
3. 製品
(a) 当社は、提供される製品が本ウェブサイトに表示されているもの、または注文前に書面で合意した内容と実質的に同一であることを保証するよう努めます。画面の表示、色、明るさ、および画像品質により、製品が本ウェブサイト上の画像と完全に一致しない可能性があることにご留意ください。
(b) 製品の代金が全額支払われるまで、当該製品の所有権は当社に留保されます。製品の滅失毀損のリスクは、第5条に従って配送された時点でお客様に移転します。配送を拒否することはできません。
4. 支払い
(a) すべての価格は以下の通りです:
(i) 単位あたりの価格(特記ある場合を除く)
(ii) オーストラリアドル建て
(iii) 注文完了前の予告なく変更される可能性がある
(b) (支払義務)書面による別段の合意がない限り、製品の代金は注文時に全額支払う必要があります。
(c) (GST/物品サービス税)特に記載がない限り、本ウェブサイト上の表示金額にはGSTは含まれておりません。当社による課税供給に対して支払われるべきGSTについては、当社がタックスインボイス(税金請求書)を発行することを条件として、お客様が当該GSTを支払うものとします。
(d) (カード決済手数料)当社は、クレジットカード、デビットカード、チャージカード(Visa、MasterCard、American Expressを含む)を使用して支払いが行われた場合、決済手数料を請求する権利を留保します。
(e) (オンライン決済パートナー)当社は、製品の代金回収のために第三者の決済代行業者(以下「決済プロバイダー」)を利用する場合があります。決済プロバイダーによる決済処理は、本規約に加え、当該決済プロバイダーの利用規約やプライバシーポリシーに従うものとし、当社は決済プロバイダーのセキュリティやサービス実行について責任を負いません。当社は、支払い回収における誤りや不備を修正し、または決済プロバイダーに修正を指示する権利を留保します。
(f) (価格設定の誤り)注文された製品の価格(送料を含む)に誤りや不正確さが判明した場合、当社は可能な限り速やかに連絡し、その旨をお知らせいたします。その際、お客様は正しい価格で注文を購入するか、注文をキャンセルするかを選択いただけます。キャンセルを選択され、すでに支払いが引き落とされている場合は、元の支払い方法へ全額返金いたします。
5. 配送および発送
(a) (配送料)配送料はチェックアウト時にカートに追加されます。チェックアウト時に表示される価格には、お客様が選択した住所への配送費用が含まれています。
(b) (配送詳細)当社は(以前に請求したことがない場合でも)いつでも配送にかかる費用をお客様に請求することができます。配送込みの価格が表示されている場合:
(i) 配送は、当社が承諾した特定の配送先に行われます。
(ii) 当社は本ウェブサイトに表示された配送情報に従って製品をお届けします。
(c) (配送に関する問題)製品の配送には第三者の運送会社の規約が適用されます。配送に関する問題は、問題解決のため当社へご連絡ください。配送が確実に完了するよう、当社は支援に努めます。提示された配送時間は目安であり、郵便事情や当社の管理外の理由により遅延する場合があります。当社は、注文品が表示された時間内に配送されることを保証または表明するものではありません。配送の遅延に起因または関連して生じた損害や損失について、当社は責任を負いません。
(d) (海外からの注文)当社は海外からの注文を拒否する権利を留保します。承認された海外からの注文には、目的地に到着した際に通関手数料や輸入関税が課される場合があります。これらすべての費用はお客様の負担となり、支払いを怠った場合、注文品が税関で留め置かれる可能性があることをお客様は了承するものとします。税関からの解放にかかる費用や、支払った関税・輸入税の払い戻しを含め、お客様が負担するいかなる費用についても当社は責任を負いません。
6. 注文の変更
6.1 当社によるキャンセル
当社は、いかなる理由であれ注文をキャンセルする権利を留保し、その旨を可能な限り速やかにお客様に通知します。すでに支払いが引き落とされている場合は、元の支払い方法へ全額返金いたします。
6.2 お客様によるキャンセル
お客様は、当社が書面にて注文を確認するまでの間、注文をキャンセルすることができます。当社が注文を確認した時点で、当該注文は拘束力を持ち、お客様側での変更は不可となります。ただし、第6.3条から第6.5条の返品・交換プロセスが適用される場合があります。
6.3 返品および交換の一般規定
(a) 当社は、以下の事由に該当すると判断した場合、製品に対して支払われた代金の全額を返金します:
(i) 当社の過失により、お客様が注文した製品が届かなかった場合。
(ii) 提供された製品が、本ウェブサイトに表示されていたものと実質的に異なる場合(画面表示、色、明るさ、画質による合理的な差異は除く)。
(iii) 返品ポリシーの詳細に従い、製品に欠陥があると認められ、お客様が返金を希望された場合。
(b) お客様の都合による返品・交換については、当社の単独かつ絶対的な裁量により決定されます。お客様の都合による返品を希望される場合、当社の返品ポリシーに従うか、当社が返品を承認する旨を書面で合意した場合にのみ検討されます。
(c) セール品の購入については、返金対象外となります。
6.4 欠陥製品の返品および交換
欠陥があると思われる製品には、以下のプロセスが適用されます。
(a) 製品に欠陥があると思われる場合は、製品の欠陥に関する詳細(画像を含む)を記載し、本ウェブサイトに記載の連絡先までお問い合わせください。
(b) 当社が欠陥の可能性があると判断した場合、検査のため、付属品、マニュアル、ドキュメント、登録書類を含め、お客様の費用負担で製品を返送していただきます。当社は、欠陥と判断する前にさらなる検査を行う権利を留保します。
(c) 当社が、当該製品に欠陥がない、あるいは通常の摩耗、誤った使用、製造元または当社の指示に従わなかった場合、もしくは合理的な注意を怠ったことに起因する欠陥であると判断した場合、返品を拒否し、お客様の費用負担で製品を返送します(返送不要の申し出があった場合を除く)。
(d) 当社が合理的な判断に基づき欠陥があると認めた場合:
(i) 軽微な欠陥であれば、当社の裁量により合理的な期間内に修理または交換、あるいは返金(送料を含む)を行います。
(ii) 重大な欠陥であれば、お客様の選択により以下のいずれかを提供します:
A. 返金(送料を含む)
B. 交換
C. (製品を返品しない場合)欠陥によって生じた価値低下分の一部返金
(e) すべての返金は、別途書面による要請を行い当社が承認した場合を除き、元の支払い方法へ行われます。
(f) 本条項を遵守されない場合、当社は関連製品に関する救済措置の要求を(一部または全部)拒否する権利(一部返金のみ行う、または一切返金しない等)を留保します。
(g) 本条項のいかなる記載も、お客様が権利を有する製造元の保証や、適用法に基づき除外できない法的権利の行使を制限または影響することを意図するものではありません。
6.5 お客様の都合による返品および交換
お客様の都合による返品には、以下のプロセスが適用されます:
(a) お客様の都合による返品・交換については、当社の絶対的な裁量により、交換(在庫状況による)またはストアクレジットを提供します。
(b) お客様の都合による代替品、修理、ストアクレジット、交換を検討するためには、以下の要件を満たす必要があります:
(i) 購入の有効な証明を提供すること。
(ii) 交換またはストアクレジットの請求から60日以内に製品を購入していること。
(iii) 製品がオリジナルの状態であり、使用、着用、損傷、改変、洗濯が行われていないこと。
(iv) 製品タグがすべて付いた状態で、破損のないオリジナルの梱包に入っていること。
(v) セール品、特注品、特別購入品、ギフト券ではないこと。
(vi) 必要に応じて、返品・交換フォームが記入され、返品承認番号が発行されていること。
(c) お客様の都合による返品やサイズ交換にかかる配送料または再配送料は、お客様自身で負担するものとし、当社はこれらをカバーしません。
7. 知的財産
(a) ラベルや梱包を含む本製品のデザインに関する知的財産権は当社が保持するか、第三者が所有しています。お客様は、本製品の複製、転載、製造、またはその他の商業利用を試みてはなりません。
(b) 本条における「知的財産」とは、オーストラリアおよび世界各国において本規約の日付の前後を問わず作成された、あらゆる著作権、商標、意匠、特許、半導体回路配置権、貿易名、商号、会社名、ドメイン名、機密情報およびその他財産的権利、ならびにこれらの登録に関するあらゆる権利を指します。
8. 第三者サプライヤー
(a) 当社は以下のいずれかを行う場合があります:
(i) 製品提供に関するサービスの一部(配送を含む)を外部委託すること。
(ii) お客様への通知や許可を別途得ることなく、第三者サプライヤーから素材や製品を調達すること。
(b) 適用法で許容される最大限の範囲において、当社は、注文品の遅延や損傷を引き起こした場合、あるいはサービスの提供に過失があった場合を含め、それらの第三者の作為または不作為について責任を負いません。
ウェブサイト閲覧時について…
9. ウェブサイトへのアクセスと利用
お客様は本規約および適用法令に従ってのみ本ウェブサイトを利用するものとし、従業員、下請業者、および本ウェブサイトを利用またはアクセスするその他の代理人が本規約および適用法令を遵守するようにしなければなりません。
10. お客様の義務
お客様は以下を行ってはなりません:
(a) 当社の明示的な同意なしに、本ウェブサイトの一部または側面をコピー、ミラーリング、複製、翻訳、適応、変更、販売、解読、または逆コンパイルすること。
(b) 本ウェブサイトを、製品の閲覧、選択、または購入以外の目的で使用すること。
(c) 本ウェブサイトを、違法または不正な目的、あるいは違法または不正な活動を助長するような方法で使用または使用しようとすること。
(d) 本ウェブサイトに干渉、中断、過度な負担を与える方法、あるいは本ウェブサイトをホストしているサーバーやネットワークに対して同様の行為を行う、または試みること。
(e) 自動スクリプトツールやソフトウェアの助けを借りてウェブサイトを使用すること。
(f) 他のウェブサイトから本ウェブサイトへリンクを貼る行為など、当社の評判を損なう、または悪影響を及ぼす方法で行動すること。
(g) 以下を含む、本ウェブサイトのセキュリティを侵害すること、または通常の機能を妨害すること:
(i) ウェブサイトのアカウントやデータへの不正アクセス
(ii) セキュリティの脆弱性を目的としたウェブサイトのスキャン、調査、テスト
(iii) ウェブサイトへの過負荷、フラッディング、メール爆弾、クラッシュ、ウイルス送信
(iv) ウェブサイトに対するサービス拒否攻撃の扇動や参加
11. ウェブサイト上の情報
(a) 当社は本ウェブサイト上の情報が常に最新かつ正確であるよう最大限の努力を払いますが、以下の事項については法律で許容される最大限の範囲で保証しないことをお客様は了承し、同意するものとします:
(i) ウェブサイトにエラーや欠陥がないこと。
(ii) ウェブサイトに常時アクセス可能であること。
(iii) ウェブサイト経由で送信されたメッセージが迅速に、または確実に配送されること。
(iv) ウェブサイトを通じて受領または提供する情報が安全である、または機密性が保たれること。
(v) ウェブサイトを通じて提供される情報が正確または真実であること。
(b) 当社は、製品説明、価格、その他のコンテンツを含め、いつでも事前の通知なしに本ウェブサイトを更新することで、情報や機能を変更する権利を留保します。
12. 知的財産
(a) 本ウェブサイトおよびサイト上のすべての素材(テキスト、グラフィック、ロゴ、デザイン、アイコン、画像、音響、ビデオ録画、価格、ダウンロード、ソフトウェア)(以下「ウェブサイトコンテンツ」)は当社が所有権を保持しており、お客様に明示的に付与されていないすべての知的財産権を留保します。
(b) お客様は、閲覧を唯一の目的として、本ウェブサイトの全部または一部の一時的な電子コピーを作成することができます。それ以外の場合、当社による書面による事前の同意がある場合または法律で認められている場合を除き、ウェブサイトまたはウェブサイトコンテンツを複製、送信、適応、配布、販売、変更、出版してはなりません。
(c) 本条において、「知的財産権」とは、オーストラリアおよび世界各国において本規約の日付の前後を問わず作成された、あらゆる著作権、商標、意匠、特許、半導体回路配置権、貿易名、商号、会社名、ドメイン名、機密情報およびその他財産的権利、ならびにこれらの登録に関するあらゆる権利を指します。
13. 第三者の規約
(a) お客様は、第三者の利用規約(以下「第三者規約」)が適用される場合があることを了承し、同意します。
(b) お客様は、第三者の商品およびサービスに適用される第三者規約に同意するものとし、当社は、当該第三者規約に関連して顧客が被った損失や損害について一切責任を負いません。
14. 他サイトへのリンク
(a) 本ウェブサイトには、当社の管理下にない他サイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はそれらのリンク先サイトのコンテンツについて制御権を持たず、一切の責任を負いません。
(b) 本ウェブサイトへのリンク先の掲載は、当社がそのサイトを承認または推奨していることを意味するものではありません。
15. セキュリティ
当社は、本ウェブサイトの使用に関連して生じたコンピュータシステム、携帯電話、またはその他の電子機器の損失や損害について責任を負いません。お客様は、本ウェブサイトにアクセスするために使用するプロセスが、ウイルス、悪意のあるコンピュータコード、またはその他の形態の妨害のリスクにさらされないよう、独自の予防措置を講じる必要があります。
16. 不正利用の報告
何者かによる本ウェブサイトの不正利用、本ウェブサイト上の資料の誤り、または本ウェブサイトへのアクセスや使用上の困難に気づいた場合は、当社のウェブサイトに記載されている連絡先詳細またはフォームを使用して、直ちに当社までご連絡ください。
責任およびその他の法的条件…
17. 責任
(a) 適用法で認められる最大限の範囲において、本ウェブサイト、本規約、または当社が提供する製品もしくはサービスに起因または関連する、契約、不法行為(過失を含む)、制定法、衡平法、補償、その他いかなる理由による損失や損害に対しても、当社が何人に対しても負うすべての責任は、以下に掲げる額のうちいずれか大きい額を上限とします。
(i) 責任の起因となった最初の事象発生前6か月間に、お客様が当社に支払った料金の合計額
(ii) 100オーストラリアドル($100AUD)
(b) 輸送中の製品の紛失または損傷に対する請求は、運送業者に対して行う必要があります。
(c) 当社が販売する製品は、製造元によって提供される保証および製造元が保持する保険の利益のみを享受できるものとします。
(d) 製品および当社が実行する関連サービスに関連するその他の明示的または黙示的な表明および保証は、適用法で認められる最大限の範囲において除外されます。
(a) 本合意のいかなる条項も、「2010年競争・消費者法(連邦)」(ACL)に含まれるオーストラリア消費者法の適用を制限することを意図するものではありません。ACLに基づき、当社が提供する商品またはサービスに欠陥がある場合、お客様は特定の救済措置(返金、交換、修理など)を受ける権利を有する場合があります。
(b) (補償)お客様は、お客様またはお客様の代理人による以下の行為に起因して、何人が被り、または被る可能性のある損失、損害、または負傷に対するすべての責任について、当社および当社の従業員ならびに代理人を免責するものとします。
(i) 本規約の違反
(ii) 本ウェブサイトの使用
(iii) 当社が提供する商品またはサービスの使用
(c) (結果的損失)法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本ウェブサイト、本規約、または当社が提供する製品やサービスに起因または関連して生じる、いかなる付随的、特別、もしくは結果的な損失や損害、またはデータ、事業、事業機会、のれん、期待利益、利益もしくは収益の損失に対する損害についても、いかなる状況下でも責任を負わないものとします(ただし、「2010年競争・消費者法(連邦)」に基づき免責できない責任は除きます)。
2. 一般規定
2.1 準拠法および管轄裁判所
本合意は、ニューサウスウェールズ州で適用される法律に準拠します。各当事者は、本規約に起因または関連して生じる訴訟に関して、ニューサウスウェールズ州の裁判所およびその上級裁判所の専属的管轄権に取消不能の形で服するものとします。各当事者は、不都合な法廷地であることを理由として、いかなる法的手続きの場所に対しても異議を申し立てる権利を取消不能の形で放棄します。
2.2 権利放棄
本規約のいずれの当事者も、権利放棄が書面で行われ、かつ当該権利を放棄する当事者によって署名されない限り、他の当事者の言動を権利の放棄として依拠することはできません。
2.3 分離可能性
本規約の条項のうち、全部または一部が無効または法的強制力がないとされるものは、その無効または強制力がない範囲で分離されるものとします。本規約の残りの部分の有効性および法的強制力は、制限されたり、その他影響を受けたりすることはありません。
2.4 連帯責任
2名以上の者によって引き受けられた義務または責任、あるいは2名以上の者に付与された権利は、彼らを連帯して拘束し、または連帯して利益をもたらすものとします。
2.5 譲渡
各当事者は、相手方の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡、更改、またはその他の方法で移転することはできません。
2.6 費用
本規約に別段の定めがある場合を除き、各当事者は、本規約の交渉、作成、締結、および履行に関連して生じる自身の費用および経費を支払うものとします。
2.7 完全合意
本合意は、当事者間の完全な合意を構成するものであり、本規約の主題に関して、明示的か黙示的かを問わず、以前の交渉、行為、取り決め、了解、または合意に優先します。
2.8 解釈
(a) (単数と複数)単数形で記載された語は複数形を含みます(その逆も同様です)。
(b) (通貨)特に明記されていない限り、「$」はオーストラリア通貨(AUD)を指します。
(c) (性別)性別を示す語は、他の性別を示す対応する語を含みます。
(d) (定義語)ある語句に定義された意味が与えられている場合、その語句の他の品詞または文法形式も同様の意味を持つものとします。
(e) (人)「人」または「お客様(you)」への言及には、個人、個人の遺産、法人、官庁、協会、コンソーシアム、共同事業体(法人格の有無を問わず)、組合、信託、およびその他のいかなる事業体も含まれます。
(f) (当事者)「当事者」への言及には、その当事者の遺言執行人、管財人、承継人、および許可された譲受人が含まれ、更改によって権利を引き継ぐ者や、受託者の場合には、代行受託者や追加受託者も含まれます。
(g) (本規約)「当事者」「条項」「項」「別表」「展示」「添付資料」または「付録」への言及は、本規約におけるそれぞれの項目への言及であり、「本規約」への言及には、すべての別表、展示、添付資料、および付録が含まれます。
(h) (文書)文書(本規約を含む)への言及は、随時変更、更改、承認、または置き換えられた当該文書を指します。
(i) (見出し)見出しおよび太字の語は便宜上のものに過ぎず、解釈に影響を与えません。
(j) (含む)「含む(includes)」という語およびいかなる形式の類似語も、限定的な意味を持つものではありません。
(k) (不利な解釈)本規約のいかなる条項も、その条項の準備を担当したという理由で、一方の当事者に不利に解釈されることはありません。
3. 通知
(a) 本合意に基づく当事者への通知またはその他の通信は、以下の要件を満たす必要があります。
(i) 書面であり、英語であること。
(ii) 本合意に記載されたメールアドレス宛にメールで送付されること。ただし、本合意にメールアドレスが指定されていない場合は、本合意日時点で当事者が本合意の主題に関して連絡を取り合うために最も頻繁に使用しているメールアドレス(以下「メールアドレス」)宛とする。当事者は、相手方に通知することにより、自身のメールアドレスを更新することができます。
(b) 通知を送信する当事者が、相手方のメールアドレスにメールが届かなかったことを知っている、または合理的に疑うべき場合を除き、通知はメール送信から24時間後、あるいは相手方が返信した時点のいずれか早い時点でなされたものとみなされます。