利用規約
製品購入および閲覧に関する利用規約
「Baby Todd & Co」(以下「当社」といいます)へようこそ。本規約において、当社は「当社の」または「私たち」と表記されることもあります。また、お客様は「お客様」となります!
本規約の内容は何ですか?
本規約は、お客様が本ウェブサイト(babytoddandco.com、および当社が同一ドメイン名または異なる拡張子で運営するその他のウェブサイトを含みます。以下「ウェブサイト」といいます)を利用する際に適用されます。
また、本規約は、お客様が本ウェブサイトを通じて製品を購入する際にも適用されます(以下「製品」といいます)。
当社が遵守し、お客様もこれに拘束されることに同意していただく当社のプライバシーポリシーについては、こちらからご確認ください: プライバシーポリシー
本規約をどのように読めばよいですか?
読みやすく理解しやすいように、本規約を3つのパートに分けています。
各パートは以下の通りです:
● パートA:製品購入に関する規約(購入時に適用)
● パートB:本ウェブサイトの閲覧および利用に関する規約(閲覧時に適用)
● パートC:免責事項、保証、および解釈条項(購入・閲覧の双方に適用)
本規約に関してご不明な点がございましたら、当社までお知らせください。本規約を読み、同意されない限り、本ウェブサイトの利用や製品の購入を継続しないでください。本ウェブサイトに再度アクセスした場合、改めて規約を読む必要がありますか?注文を確定すると、その時点の販売条件がお客様の購入に適用されます。ただし、当社は本ウェブサイトのこのページを更新することで、いつでも本規約の一部を変更できることにご留意ください。そのため、次回本ウェブサイトを利用または製品を購入する際には、異なる規約が適用される可能性があります。本ページの最上部にある日付を確認することで、本規約が最後に更新された日時を確認できます。
パートA
製品購入時について…
1. 注文の送信
(a) ウェブサイトの機能を使用して製品の購入注文(以下「注文」といいます)を送信することにより、お客様は以下を表明および保証したものとみなされます:
(i) お客様は当社と法的拘束力のある契約を締結する法的能力および十分な年齢を有していること、ならびに
(ii) お客様は注文時に提供されたデビットカードまたはクレジットカードを使用する権限を有していること。
(b) 注文を送信することは、お客様が本規約のパートA(および本ウェブサイトの利用により同意されたパートC)に拘束されることを意図し、申し出ることを構成します。当社は、チェックアウト時に記載された合計金額の支払いと引き換えに、お客様が注文した製品をお届けします。
(c) 本規約のパートAは、当社が支払いを確認し、お客様が注文処理中であることを確認するメールを受信するまで、お客様と当社の間で合意されたものとはみなされません。
2. アカウント
(a) 注文の送信や製品の購入を行うために、ウェブサイトを通じてのアカウント登録が必要となる場合があります。
(b) アカウント登録プロセスの一環として、またウェブサイトの継続的な利用の一環として、電子メールアドレス、姓名、希望するユーザー名、安全なパスワード、請求先住所、郵便物送付先住所および居住地住所、携帯電話番号、銀行口座情報など、当社が随時決定する個人情報や詳細情報の提供を求められる場合があります。
(c) お客様は、アカウント登録プロセスを完了するために当社に提供する情報が、常に正確、誠実、正当かつ最新であることを保証するものとします。
(d) アカウント登録プロセスが完了した後、当社は、独自の裁量により、お客様をウェブサイトの登録ユーザーとして承認し、アカウントを発行する場合があります。
(e) 当社は、本規約への不履行を含むいかなる理由においても、独自の裁量により、お客様のアカウントを一時停止またはキャンセルする権利を留保します。
3. 製品
(a) 当社は、提供される製品が本ウェブサイトに表示されている製品、または注文前に書面で合意した内容と実質的に同一であるよう努めます。ただし、画面表示、色、明るさ、および画像品質により、製品がウェブサイト上の画像と完全に一致しない可能性があることにご留意ください。
(b) 製品の価格が全額支払われるまで、当該製品の所有権は当社に留保されます。製品の危険負担は、第5条に従って配送された時点でお客様に移転します。お客様は配送を拒否してはなりません。
4. 支払い
(a) すべての価格は以下の通りです:
(i) 単位あたりの価格(別途指定がある場合を除く)
(ii) オーストラリアドル建て
(iii) 注文完了前であれば予告なしに変更される可能性があります。
(b) (支払義務)別途書面による合意がない限り、お客様は注文時にすべての製品の代金を支払うものとします。
(c) (GST・物品サービス税)別途表示がない限り、ウェブサイトに記載された金額にはGSTは含まれていません。当社による課税対象供給に対して支払われるべきGSTがある場合、当社が税務インボイスを発行することを条件として、お客様は当該GSTを支払う必要があります。
(d) (カード手数料)当社は、クレジットカード、デビットカード、またはチャージカード(Visa、MasterCard、American Expressを含む)を使用して支払いが行われた場合、カード決済手数料を請求する権利を留保します。
(e) (オンライン決済パートナー)当社は、製品代金の回収のためにサードパーティの決済プロバイダー(以下「決済プロバイダー」といいます)を利用する場合があります。決済プロバイダーによる支払処理は、本規約に加えて、決済プロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとし、当社は決済プロバイダーのセキュリティやパフォーマンスについて責任を負いません。当社は、支払い回収における誤りや間違いを訂正する、または当社の決済プロバイダーに訂正を指示する権利を留保します。
(f) (価格設定の誤り)注文が購入された価格(送料を含む)に誤りや不正確な点があることを当社が発見した場合、可能な限り速やかにお客様にご連絡いたします。お客様には、正しい価格で注文を購入するか、注文をキャンセルするかを選択していただきます。注文をキャンセルすることを選択し、すでに支払いが引き落とされている場合は、全額が元の支払い方法に返金されます。
5. 配送および発送
(a) (配送料)配送料は、チェックアウト時にカートに追加されます。チェックアウト時に表示される価格には、お客様が選択した住所への配送費用が含まれています。
(b) (配送詳細)当社は、いつでも配送料を請求する場合があります(以前に請求していない場合でも同様です)。価格に配送費用が含まれていると記載されている場合:
(i) 配送は、当社が特に承諾した配送先への配送となります。
(ii) 当社は、ウェブサイトに表示されている配送情報に従って製品をお届けします。
(c) (配送の問題)製品の配送にはサードパーティの運送業者の規約が適用されます。配送に関する問題は、トラブルシューティングのため当社にお問い合わせください。当社は、製品が確実にお手元に届くよう支援に努めます。提示されたすべての配送時間は目安であり、郵便の遅延や当社の管理外の事由により変更される可能性があります。当社は、注文が示された時間内に配送されることを保証するものではなく、いかなる表明も行いません。遅延により生じた損失や損害について、当社は一切責任を負いません。
(d) (海外からの注文)当社は、海外からの注文を拒否する権利を留保します。承認された海外からの注文には、仕向国に到着した際に通関手数料や輸入関税が課される場合があります。お客様はすべての通関手数料および輸入関税の支払いに責任を負うものとし、支払いを怠ったために税関で注文品が留置される可能性があることを承諾するものとします。税関からの注文品解放のために発生した費用(支払った通関手数料や輸入関税の払い戻しを含む)について、当社は一切責任を負いません。
6. 注文の変更
6.1 当社によるキャンセル
当社は、いかなる理由であれ注文をキャンセルする権利を留保し、その旨を可能な限り速やかにお客様に通知します。すでに支払いが引き落とされている場合は、全額が元の支払い方法に返金されます。
6.2 お客様によるキャンセル
お客様は、当社が書面で注文を確認するまでの間、注文をキャンセルできます。一度当社が注文を確認すると、注文は確定され、お客様による変更はできません。ただし、第6.3条から第6.5条に定める返品・交換手続きが適用される場合があります。
6.3 返品および交換の一般規定
(a) 当社は、以下の場合に製品の代金を全額返金します:
(i) お客様が注文した製品が、当社の不手際のみによって届かなかった場合、
(ii) 提供された製品が、当社のウェブサイトに表示されている注文製品と実質的に異なる場合(画面表示、色、明るさ、画像品質による妥当な差異を除く)、または
(iii) 返品ポリシーに詳述されている通り、製品に欠陥があり、お客様が返金を希望される場合。
(b) お客様都合による返品・交換は、当社の独自の絶対的な裁量によります。お客様都合による返品を希望される場合、その要請は、当社の返品ポリシーの規定を遵守しているか、または当社が書面で返品を受け入れることに同意した場合にのみ検討されます。
(c) セール品の購入については返金を行いません。
6.4 欠陥製品の返品および交換
欠陥があると思われる製品には以下の手続きが適用されます。
(a) 製品に欠陥があると思われる場合は、ウェブサイトに記載されている詳細情報を使用して、欠陥の完全な説明(画像を含む)とともに当社までご連絡ください。
(b) 当社が製品に欠陥がある可能性があると判断した場合、製品が欠陥品であるかどうかの再検査のため、付属品、マニュアル、書類、登録カード等を含めて、お客様の費用負担で製品を返送するよう要請いたします。当社は、製品の欠陥を認定する前に再検査を行う権利を留保します。
(c) 当社の合理的な判断において、製品に欠陥がないと判断した場合、または通常の摩耗、誤用、製造元(または当社)の指示に従わない使用、もしくは妥当な注意を払わなかったことに起因する欠陥である場合、当社は返品を拒否し、お客様の費用負担で製品をお返しします(返品を不要とされる場合を除く)。
(d) 当社の合理的な判断において製品に欠陥があると認められ、かつ:
(i) 欠陥が軽微である場合、当社は合理的な期間内に製品を修理または交換するか、当社の裁量で返金(送料を含む)を行います。または
(ii) 欠陥が重大である場合、お客様の裁量により、以下のいずれかを提供します:
A. 返金(送料を含む)
B. 交換
C. 欠陥により生じた製品価値の低下分の一部返金(お客様が製品を保持する場合)
(e) すべての返金は、お客様が書面で別途要求し、当社がその要求を承認した場合を除き、元の支払い方法に返金されます。
(f) 本条を遵守しなかった場合、当社は当該製品に関する救済要求の全部または一部を拒否する権利を留保します(例:一部返金または一切返金を行わないなど)。
(g) 本条のいかなる規定も、お客様が享受する可能性のある製造元保証、または適用法の下で除外できないお客様の権利の効力を制限または影響することを意図するものではありません。
6.5 お客様都合による返品および交換
お客様の都合で返品される製品には以下の手続きが適用されます:
(a) 当社は、独自の絶対的な裁量により、交換(在庫状況による)またはストアクレジットの提供を検討します。
(b) 当社がお客様都合による交換、修理、ストアクレジット、または交換を検討するために、以下の条件を満たす必要があります:
(i) 製品を購入した有効な証明を提示していること;
(ii) 交換またはストアクレジットの要請の30日以内に製品を購入していること;
(iii) 製品がオリジナルの状態であり、使用、着用、損傷、改ざん、洗濯、変更されていないこと;
(iv) 製品が破損していないオリジナルのパッケージに入っており、すべてのタグが製品に付属したままの状態であること;
(v) セール品、カスタムメイド、特別注文品、ギフト券ではないこと;および
(vi) 該当する場合、返品および交換フォームが記入され、返品承認番号が発行されていること。
(c) お客様都合による返品やサイズ交換の場合、配送費用や再配送費用は当社では負担いたしませんので、お客様ご自身でご負担ください。
7. 知的財産権
(a) ラベルやパッケージを含む製品デザインに関するすべての知的財産権は当社に帰属するか、第三者が所有しています。お客様は、製品をコピー、複製、製造、またはその他の方法で商業化することを試みてはなりません。
(b) 本条における「知的財産」とは、著作権、商標、意匠、特許、半導体・回路配置権、貿易・事業・会社・ドメイン名、機密情報その他の所有権、およびオーストラリア国内外を問わず、本規約の日付の前後を問わず創出された当該権利の登録に関するあらゆる権利を意味します。
8. サードパーティサプライヤー
(a) 当社は以下のいずれかを行う場合があります:
(i) 製品提供に関連するサービスの実行(製品の配送を含む)の一部を外部委託すること;または
(ii) お客様へのさらなる通知や許可なく、サードパーティサプライヤーから材料や製品を調達すること。
(b) 適用法で認められる最大限の範囲において、当社は、それらの第三者が注文の一部に遅延や損害を与えた場合、またはサービスや製品の提供において過失があった場合を含め、それらの第三者の行為や不作為に対して責任を負いません。
ウェブサイト閲覧時について…
9. ウェブサイトへのアクセスおよび利用
お客様は、本規約および適用される法令に従ってのみウェブサイトを利用しなければならず、ウェブサイトを利用またはアクセスする従業員、下請業者、その他の代理人が本規約および適用される法令を遵守することを保証するものとします。
10. お客様の義務
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
(a) 当社の明示的な同意なく、本ウェブサイトの一部または側面を複製、ミラーリング、再生産、翻訳、改作、変更、販売、解読、または逆コンパイルすること。
(b) 製品の閲覧、選択、または購入以外の目的で本ウェブサイトを使用すること。
(c) 違法もしくは詐欺的な方法、または違法もしくは詐欺的な活動を助長する方法で、本ウェブサイトを使用または使用しようとすること。
(d) 本ウェブサイト、または本ウェブサイトをホストするサーバーもしくはネットワークを妨害、中断させ、または過度な負荷をかける可能性のある方法で、本ウェブサイトを使用または使用しようとすること。
(e) 自動化されたスクリプトツールまたはソフトウェアを使用して本ウェブサイトを使用すること。
(f) 他のウェブサイトから本ウェブサイトへのリンクを貼る行為を含め、当社の評判を低下させる、または悪影響を及ぼす可能性のある行為を行うこと。
(g) 本ウェブサイトのセキュリティを侵害しようとすること、またはその他の方法で本ウェブサイトの正常な機能を妨害しようとすること(以下を含みます)。
(i) 本ウェブサイトのアカウントやデータへの不正アクセス。
(ii) 本ウェブサイトのセキュリティ脆弱性をスキャン、調査、またはテストすること。
(iii) 本ウェブサイトに対して過負荷をかけること、フラッディング(大量送信)、メール爆弾、クラッシュさせること、またはウイルスを送信すること。
(iv) 本ウェブサイトに対するサービス拒否攻撃を扇動または実行すること。
11. ウェブサイト上の情報
(a) 当社は、本ウェブサイト上の情報ができる限り最新かつ正確であるよう最善を尽くしておりますが、以下の点については保証しないことをお客様は認識し同意するものとします(法律で認められる最大限の範囲において)。
(i) 本ウェブサイトにエラーや欠陥がないこと。
(ii) 本ウェブサイトが常にアクセス可能であること。
(iii) 本ウェブサイトを通じて送信されたメッセージが迅速に、または確実に配信されること。
(iv) 本ウェブサイトを通じてお客様が受け取り、または提供する情報が安全かつ機密であること。
(v) 本ウェブサイトを通じて提供されるいかなる情報も正確または真実であること。
(b) 当社は、いつでも事前の通知なしに本ウェブサイトを更新し、製品説明、価格、その他のウェブサイトコンテンツを含め、ウェブサイト上の情報や機能を変更する権利を留保します。
12. 知的財産権
(a) 当社は、本ウェブサイトおよび本ウェブサイト上のすべての素材(テキスト、グラフィック、ロゴ、デザイン、アイコン、画像、音声および動画録画、価格、ダウンロード、ソフトウェアを含みます)(ウェブサイトコンテンツ)の所有権を保持し、お客様に明示的に付与されていない、当社が所有またはライセンスを受けている知的財産権に関するすべての権利を留保します。
(b) お客様は、閲覧のみを目的として、本ウェブサイトの全部または一部の電子的コピーを一時的に作成することができます。それ以外の場合、当社の事前の書面による同意がある場合、または法律で認められている場合を除き、本ウェブサイトまたはウェブサイトコンテンツを複製、送信、改作、配布、販売、変更、または出版することはできません。
(c) 本条において「知的財産権」とは、オーストラリア国内外を問わず、本規約の日付の前後に作成されたかどうかにかかわらず、すべての著作権、商標権、意匠権、特許権、半導体回路配置権、商号、事業名、会社名、ドメイン名、機密情報およびその他の所有権、ならびにこれらの権利の登録に関するあらゆる権利を意味します。
13. 第三者の利用規約
(a) お客様は、第三者の利用規約(第三者規約)が適用される場合があることを認識し、同意します。
(b) お客様は、第三者の商品およびサービスに適用されるすべての第三者規約に同意するものとし、当社は、当該第三者規約に関連してお客様が被ったいかなる損失または損害に対しても責任を負わないものとします。
14. 他のウェブサイトへのリンク
(a) 本ウェブサイトには、当社が責任を負わない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はリンク先のいかなるウェブサイトのコンテンツも管理しておらず、その内容について責任を負いません。
(b) 本ウェブサイトにリンクされたウェブサイトが含まれていることは、当社による当該リンク先ウェブサイトの承認または支持を意味するものではありません。
15. セキュリティ
当社は、本ウェブサイトの使用に関連して生じたコンピュータシステム、携帯電話、またはその他の電子機器の損失または損害について、責任を負いません。お客様は、本ウェブサイトへのアクセスに使用するプロセスがウイルス、悪意のあるコンピュータコード、またはその他の形態の干渉のリスクにさらされないよう、独自の予防措置を講じる必要があります。
16. 不正利用の報告
本ウェブサイトが何者かによって不正利用されていることに気づいた場合、または本ウェブサイトの資料に誤りがある、もしくは本ウェブサイトへのアクセスや使用が困難である場合は、本ウェブサイトに記載されている連絡先情報またはフォームを使用して、直ちに当社までご連絡ください。
責任およびその他の法的条件…
17. 責任
(a) 適用される法律で認められる最大限の範囲において、本ウェブサイト、本規約、または当社が提供する製品もしくはサービスに起因または関連する、契約、不法行為(過失を含む)、制定法、衡平法、補償、その他いかなる根拠に基づく損失または損害であっても、当社が何人に対しても負うすべての責任は、以下のいずれか大きい方の金額に制限されます。
(i) 責任の原因となる最初の事象が発生する前の6ヶ月間に、お客様が当社に支払った合計料金。
(ii) 100豪ドル。
(b) 輸送中の製品の紛失または損傷に関する請求は、運送業者に対して行う必要があります。
(c) 当社が販売する製品には、メーカーが提供する保証および加入している保険の利益のみが適用されます。
(d) 製品および当社が実行する関連サービスに関するその他のすべての明示的または黙示的な表明および保証は、適用法で認められる最大限の範囲で除外されます。
(a) 本契約のいかなる規定も、2010年競争・消費者法(連邦法)(ACL)に含まれるオーストラリア消費者法の運用を制限することを意図したものではありません。ACLに基づき、当社が提供する商品またはサービスに不具合があった場合、お客様は一定の救済措置(返金、交換、修理など)を受ける権利を有する場合があります。
(b) (補償)お客様は、お客様またはお客様の代理人による以下の行為に起因して他者が被る可能性のある損失、損害、または負傷に関するすべての責任について、当社および当社の従業員、代理人を免責するものとします。
(i) 本規約への違反。
(ii) 本ウェブサイトの使用。
(iii) 当社が提供する商品またはサービスの使用。
(c) (派生的損失)法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も、当社は、本ウェブサイト、本規約、または当社が提供する製品もしくはサービスに関連して生じる、付随的、特別、もしくは派生的な損失もしくは損害、またはデータ、ビジネスもしくはビジネス機会、営業権、期待される貯蓄、利益、もしくは収益の損失に対する損害について責任を負いません(2010年競争・消費者法(連邦法)に基づき、この責任を除外できない範囲を除きます)。
2. 一般規定
2.1 準拠法および管轄裁判所
本契約は、ニューサウスウェールズ州の法律に準拠します。各当事者は、本規約に起因または関連するあらゆる訴訟に関し、ニューサウスウェールズ州の裁判所およびその控訴裁判所の専属的管轄権に無条件で服するものとします。各当事者は、不便な裁判地であることを理由とした法的プロセスに対するいかなる異議申し立て権も放棄するものとします。
2.2 権利放棄
本規約のいかなる当事者も、当該当事者によって書面で作成され署名されない限り、他の当事者の言動をいかなる権利の放棄として依拠することはできません。
2.3 分離
本規約のうち、全部または一部が無効または法的強制力がない条項については、その無効または法的強制力がない範囲において分離されるものとします。本規約の残りの部分の有効性および法的強制力は制限されず、また影響を受けません。
2.4 連帯責任
2人以上の者によって負わされる義務もしくは責任、または2人以上の者に付与される権利は、連帯してその者らを拘束し、または利益をもたらすものとします。
2.5 譲渡
各当事者は、相手方の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務の譲渡、更改、またはその他の移転を行うことはできません。
2.6 費用
本規約に別途規定されている場合を除き、各当事者は、本規約の交渉、作成、締結、および履行に関連する自己のコストおよび費用を支払うものとします。
2.7 完全合意
本契約は当事者間の完全な合意を構成するものであり、本規約の主題に関し、書面または黙示を問わず、事前の交渉、行為、取り決め、了解、または合意に取って代わるものです。
2.8 解釈
(a) (単数と複数)単数形の語は複数形を含み(その逆も同様)、
(b) (通貨)特に明記がない限り、$への言及はオーストラリア通貨(AUD)を指し、
(c) (性別)性別を示す語は、他の性別の対応する語を含み、
(d) (定義された用語)語やフレーズに定義された意味が与えられている場合、その語やフレーズの他の品詞や文法形式も対応する意味を持ち、
(e) (人)人またはお客様への言及には、個人、個人の遺産、法人、公的機関、協会、コンソーシアムまたはジョイントベンチャー(法人化されているか否かを問わず)、パートナーシップ、信託、およびその他のエンティティが含まれ、
(f) (当事者)当事者への言及には、当該当事者の遺言執行人、管財人、後継者、および許可された譲受人が含まれ、更改によって引き継ぐ者や、受託者の場合は代行または追加の受託者を含むものとし、
(g) (本規約)当事者、条項、パラグラフ、別紙、展示、添付書類、または付録への言及は、本規約のそれらへの言及であり、本規約への言及には、そのすべての別紙、展示、添付書類、および付録が含まれ、
(h) (文書)文書(本規約を含む)への言及は、随時変更、更改、承認、または置き換えられた当該文書を指し、
(i) (見出し)見出しおよび太字の語は便宜上のものにすぎず、解釈に影響を与えず、
(j) (含む)「〜を含む(includes)」およびいかなる形式の類似語も、限定的な語ではなく、
(k) (不利な解釈)本規約のいかなる条項も、その条項の作成に責任を負っていた当事者に対して不利に解釈されることはないものとします。
3. 通知
(a) 本契約に基づく当事者への通知またはその他の連絡は、以下の方法で行わなければなりません。
(i) 書面かつ英語であること。
(ii) 本契約で指定された電子メールアドレス、または本契約で電子メールアドレスが指定されていない場合は、本契約の日付時点で当事者間で本契約の主題に関する通信に最も頻繁に使用されている電子メールアドレス(「電子メールアドレス」)に電子メールで配信されること。当事者は、相手方への通知により、自身の電子メールアドレスを更新することができます。
(b) 通知を送信する当事者が、電子メールが相手方の電子メールアドレスに配信されなかったことを知っている、または合理的に疑うべき場合を除き、通知は電子メールが送信されてから24時間後、または相手方から返信があった時点のいずれか早い時点で通知されたものとみなされます。