GASTOS DE ENVÍO
Australia
Envío estándar AusPost: $15.00
Envío exprés AusPost: $20.00
Entrega estándar GRATUITA en pedidos nacionales [australianos] superiores a $89
Europa Occidental (Reino Unido, Francia, Mónaco, Alemania, Irlanda, Países Bajos, Bélgica):
Estándar: $25.00
Envío estándar GRATUITO en pedidos superiores a $150
Europa del Sur (España, Portugal, Italia, Grecia, Ciudad del Vaticano):
Estándar: $28.00
Envío estándar GRATUITO en pedidos superiores a $150
Europa del Norte / Países Nórdicos (Dinamarca, Finlandia, Suecia, Noruega):
Estándar: $28.00
Envío estándar GRATUITO en pedidos superiores a $150
Europa del Este (República Checa, Austria, Polonia, Croacia, Suiza):
Estándar: $30.00
Envío estándar GRATUITO en pedidos superiores a $150
EE. UU.:
Estándar: $50.00
Otros destinos de envío internacionales:
Estándar: $50.00
Todos los pedidos recibidos antes de las 14:00 AEST se envían el mismo día
Las fechas límite de pedido se aplican de lunes a viernes, excluyendo días festivos
ACTUALIZACIÓN: Todos los aranceles e impuestos están incluidos en el precio anunciado para pedidos de EE. UU. de menos de USD$800.
[Baby Todd & Co. se reserva el derecho de rechazar pedidos internacionales]
Todos los precios se muestran aquí en dólares australianos (AU$). Para clientes internacionales, nuestros precios también se estiman automáticamente en su moneda local en nuestro sitio web.
No realizamos entregas en apartados de correos. Proporcione una dirección física al finalizar la compra.
RESUMEN DE ADUANAS
Hacemos todo lo posible para que hacer pedidos en Baby Todd & Co. sea fácil, estés donde estés en el mundo.
Australia – Todos los precios incluyen GST. Sin cargos adicionales en la entrega.
Estados Unidos – Los pedidos de menos de 800 USD llegan libres de aranceles, por lo que no hay cargos aduaneros inesperados.
Reino Unido y Unión Europea – Puede aplicarse el IVA local. Hacemos todo lo posible para cobrarlo en el momento de la compra para que su paquete llegue sin problemas, pero a veces su mensajero local puede cobrarlo en el momento de la entrega.
Resto del mundo – Pueden aplicarse aranceles o impuestos locales según su país.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación al llegar a su país de destino. Usted será responsable de pagar todos los aranceles e impuestos de importación y reconoce que la falta de pago puede resultar en que su pedido quede retenido en la aduana. No seremos responsables de ningún costo en el que pueda incurrir para que su pedido sea liberado de la aduana, incluido el reembolso de cualquier arancel o impuesto de importación que pueda pagar.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En Baby Todd & Co., queremos que le encante cada compra. Si algo no está del todo bien, estamos aquí para ayudarle.
Devoluciones por cambio de opinión
Aceptamos devoluciones de artículos elegibles dentro de los 60 días posteriores a la entrega.
Para ser elegibles para una devolución, los artículos deben estar:
- sin usar y sin lavar
- en estado original
- con etiquetas (devueltas en el sobre de la etiqueta colgante)
- sin marcas, olores o daños
Una vez que su devolución sea recibida y aprobada, emitiremos:
- un reembolso a su método de pago original, o
- una tarjeta de regalo/intercambio de crédito de la tienda cuando corresponda
Tenga en cuenta:
- Los costos de envío de devolución por compras por cambio de opinión son responsabilidad del cliente.
- Los artículos en oferta o promocionales solo pueden ser elegibles para crédito de la tienda o cambio, a menos que sean defectuosos.
Artículos defectuosos o incorrectos
En el caso muy improbable de que reciba un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega en support@babytoddandco.com con su número de pedido y una foto del problema, si es posible.
Cuando se confirme que un producto es defectuoso, ofreceremos un reemplazo, reparación o reembolso de acuerdo con la Ley del Consumidor australiana.
Ley del Consumidor Australiana
Nuestros productos vienen con garantías que no pueden excluirse bajo la Ley del Consumidor australiana. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla importante y una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible.
También tiene derecho a que los productos sean reemplazados si no son de calidad aceptable y la falla no constituye una falla importante.
Procesamiento de reembolsos
Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original dentro de los 5 a 10 días hábiles.
Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento de los bancos o proveedores de pago pueden variar.
Política de Reembolso y Devoluciones de la UE: La ley de la UE otorga a los clientes un derecho de desistimiento de 14 días; esta protección permite la devolución de cualquier compra en línea dentro de los 14 días posteriores a la entrega, sin preguntas, para un reembolso completo. El envío de las devoluciones corre por cuenta del cliente.
Debido a que confiamos en que nuestros productos son de la más alta calidad, extendemos este plazo para nuestros clientes internacionales a 60 días, para devolver su pedido para un reembolso. Por favor, espere hasta 7 días para nuestro procesamiento. La velocidad de su reembolso puede verse afectada además por los procesos de su propia institución bancaria.
Si tiene alguna pregunta sobre tallas, ajuste o devoluciones, siempre estaremos encantados de ayudarle.
Póngase en contacto con nosotros en:
support@babytoddandco.com
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENTREGA Y ENVÍO
Todos los plazos de entrega que se le proporcionan son solo estimaciones y están sujetos a retrasos postales y/o razones fuera de nuestro control. No somos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido como resultado o en relación con entregas tardías.